Préambule

Par la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer des types de vos données à caractère personnel (ci-après également désignées brièvement comme « données ») que nous traitons, des finalités de ce traitement et de son étendue. La politique de confidentialité s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, aussi bien dans le cadre de la fourniture de nos services que, notamment, sur nos sites web, dans nos applications mobiles ainsi que dans le cadre de présences en ligne externes, par exemple nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après regroupés sous la désignation « offre en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

Mise à jour : 3 mars 2026

Sommaire

Responsable du traitement

Quick Rent Pattaya
Location premium de scooters & voitures
353/106 Soi 5 Pratumnak Pattaya Thaïlande

Adresse e-mail : info@quick-rent-pattaya.com

Téléphone : +66 63 325 8384

Aperçu des traitements

L’aperçu ci-dessous résume les types de données traitées, les finalités de leur traitement et renvoie aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données de localisation.
  • Données de contact.
  • Données de contenu.
  • Données d’utilisation.
  • Données métadonnées, de communication et de procédure.
  • Données de journalisation.

Catégories de personnes concernées

  • Interlocuteurs.
  • Utilisateurs.

Finalités du traitement

  • Communication.
  • Mesures de sécurité.
  • Procédures d’organisation et d’administration.
  • Retours (feedback).
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Infrastructure informatique.
  • Relations publiques.

Bases juridiques applicables

Bases juridiques applicables au titre du RGPD : Vous trouverez ci-après un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous fondons le traitement des données à caractère personnel. Veuillez noter qu’en plus des dispositions du RGPD, des règles nationales de protection des données peuvent s’appliquer dans votre pays ou dans le nôtre (pays de résidence ou d’établissement). Si, dans des cas particuliers, des bases juridiques plus spécifiques s’appliquent, nous vous en informerons dans la présente politique de confidentialité.

  • Consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a) RGPD) – La personne concernée a consenti au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution d’un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, phrase 1, point b) RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
  • Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) RGPD) – Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à condition que ne prévalent pas les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.

Application des règles de protection des données dans le pays d’établissement : Dans le pays où le responsable du traitement est établi, des dispositions nationales de protection des données s’appliquent en plus du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Mesures de sécurité

Conformément aux exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre ainsi que de la nature, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement, et au regard des probabilités et de la gravité des risques pour les droits et libertés des personnes physiques, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Ces mesures comprennent notamment la protection de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle des accès physiques et électroniques aux données, ainsi que le contrôle de l’accès, de la saisie, de la transmission, de la disponibilité et de la séparation des données. En outre, nous avons mis en place des procédures permettant l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction en cas de compromission des données. Nous prenons également en compte la protection des données à caractère personnel dès la conception et/ou la sélection du matériel, des logiciels ainsi que des procédures, conformément au principe de protection des données dès la conception et par défaut.

Troncature de l’adresse IP : Lorsque des adresses IP sont traitées par nous ou par les prestataires et technologies utilisés, et que le traitement d’une adresse IP complète n’est pas nécessaire, l’adresse IP est tronquée (également appelée « masquage d’IP »). Dans ce cas, les deux derniers chiffres, ou la dernière partie de l’adresse IP après un point, sont supprimés ou remplacés par des caractères génériques. La troncature de l’adresse IP vise à empêcher ou à rendre nettement plus difficile l’identification d’une personne à partir de son adresse IP.

Sécurisation des connexions en ligne grâce au chiffrement TLS/SSL (HTTPS) : Afin de protéger les données des utilisateurs transmises via nos services en ligne contre des accès non autorisés, nous utilisons la technologie de chiffrement TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS) constituent les piliers de la transmission sécurisée des données sur Internet. Ces technologies chiffrent les informations transmises entre le site web ou l’application et le navigateur de l’utilisateur (ou entre deux serveurs), protégeant ainsi les données contre tout accès non autorisé. TLS, version plus récente et plus sûre de SSL, garantit que toutes les transmissions de données répondent aux normes de sécurité les plus élevées. Lorsqu’un site web est sécurisé par un certificat SSL/TLS, cela se manifeste par l’affichage de HTTPS dans l’URL. Cela sert d’indicateur aux utilisateurs que leurs données sont transmises de manière sécurisée et chiffrée.

Transmission de données à caractère personnel

Dans le cadre de notre traitement de données à caractère personnel, il peut arriver que ces données soient transmises à d’autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes, ou qu’elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent inclure, par exemple, des prestataires chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans ce cas, nous respectons les exigences légales et concluons notamment des contrats ou accords appropriés avec les destinataires de vos données afin d’assurer leur protection.

Transmission de données au sein de l’organisation : Nous pouvons transmettre des données à caractère personnel à d’autres services ou unités au sein de notre organisation, ou leur en accorder l’accès. Si cette transmission de données a lieu à des fins administratives, elle repose sur nos intérêts légitimes d’entreprise et de gestion, ou elle intervient si elle est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles, ou encore si le consentement des personnes concernées a été obtenu ou si une autorisation légale existe.

Transferts internationaux de données

Traitement des données dans des pays tiers : Si nous transférons des données vers un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)), ou si cela intervient dans le cadre de l’utilisation de services de tiers, ou encore de la divulgation ou du transfert de données à d’autres personnes, entités ou entreprises (ce qui peut être identifié par l’adresse postale du fournisseur concerné ou par une mention explicite de transferts vers des pays tiers dans la présente politique de confidentialité), cela se fait toujours conformément aux exigences légales.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, nous nous appuyons en priorité sur le Data Privacy Framework (DPF), reconnu comme cadre juridique sûr par une décision d’adéquation de la Commission européenne du 10/07/2023. En outre, nous avons conclu avec les fournisseurs concernés des clauses contractuelles types, conformes aux exigences de la Commission européenne, qui prévoient des obligations contractuelles relatives à la protection de vos données.

Cette double garantie assure une protection complète de vos données : le DPF constitue le niveau de protection principal, tandis que les clauses contractuelles types apportent une sécurité supplémentaire. Si des modifications devaient intervenir concernant le DPF, les clauses contractuelles types serviraient d’option de repli fiable. Nous veillons ainsi à ce que vos données restent protégées de manière adéquate en permanence, y compris en cas d’évolutions politiques ou juridiques.

Pour chaque prestataire, nous vous informons s’il est certifié au titre du DPF et si des clauses contractuelles types sont en place. Vous trouverez des informations complémentaires sur le DPF et une liste des entreprises certifiées sur le site du ministère américain du Commerce à l’adresse https://www.dataprivacyframework.gov/ (en anglais).

Pour les transferts de données vers d’autres pays tiers, des garanties appropriées s’appliquent, en particulier des clauses contractuelles types, des consentements explicites ou des transferts requis par la loi. Des informations sur les transferts vers des pays tiers et les décisions d’adéquation applicables sont disponibles dans l’offre d’information de la Commission européenne : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Informations générales sur la conservation et la suppression des données

Nous supprimons les données à caractère personnel que nous traitons conformément aux dispositions légales dès que les consentements sous-jacents sont retirés ou qu’il n’existe plus d’autres bases juridiques pour le traitement. Cela concerne les cas où la finalité initiale du traitement n’est plus applicable ou lorsque les données ne sont plus nécessaires. Des exceptions existent lorsque des obligations légales ou des intérêts particuliers exigent une conservation ou un archivage plus long des données.

En particulier, les données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal, ou dont la conservation est nécessaire à la poursuite de droits ou à la protection des droits d’autres personnes physiques ou morales, doivent être archivées en conséquence.

Nos informations de confidentialité contiennent des indications supplémentaires relatives à la conservation et à la suppression des données, applicables à certains processus de traitement spécifiques.

Lorsque plusieurs durées de conservation ou délais de suppression sont indiqués, le délai le plus long prévaut toujours. Les données qui ne sont plus conservées pour la finalité initialement prévue, mais en raison d’obligations légales ou d’autres motifs, sont traitées exclusivement aux fins qui justifient leur conservation.

Début du délai à la fin de l’année : Si un délai ne commence pas expressément à une date précise et qu’il est d’au moins un an, il débute automatiquement à la fin de l’année civile au cours de laquelle l’événement déclencheur est survenu. Dans le cas de relations contractuelles en cours dans le cadre desquelles des données sont stockées, l’événement déclencheur est le moment où la résiliation prend effet ou toute autre fin de la relation juridique.

Droits des personnes concernées

Droits des personnes concernées au titre du RGPD : En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits au titre du RGPD, découlant notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

  • Droit d’opposition : Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f) du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Lorsque des données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
  • Droit de retirer le consentement : Vous avez le droit de retirer à tout moment les consentements accordés.
  • Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès à ces données ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données, conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification : Conformément aux exigences légales, vous avez le droit d’obtenir la rectification des données inexactes vous concernant ou la complétion des données incomplètes vous concernant.
  • Droit à l’effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux exigences légales, vous avez le droit d’obtenir l’effacement des données vous concernant dans les meilleurs délais ou, alternativement, la limitation du traitement de ces données.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément aux exigences légales, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction alléguée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD.

Mise à disposition de l’offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l’adresse IP de l’utilisateur, nécessaire pour transmettre les contenus et les fonctionnalités de nos services en ligne au navigateur ou à l’appareil des utilisateurs.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (p. ex. pages consultées et durée de consultation, chemins de clic, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec les contenus et fonctionnalités) ; données métadonnées, de communication et de procédure (p. ex. adresses IP, données temporelles, numéros d’identification, personnes impliquées). Données de journalisation (p. ex. fichiers journaux concernant les connexions ou la récupération de données ou les heures d’accès).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (p. ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement et intérêts légitimes : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d’information et d’équipements techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)). Mesures de sécurité.
  • Conservation et suppression : Suppression conformément aux informations figurant dans la section « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ».

Informations complémentaires sur les traitements, procédures et services :

  • Mise à disposition de l’offre en ligne sur un espace de stockage loué : Pour fournir notre offre en ligne, nous utilisons de l’espace de stockage, des capacités de calcul et des logiciels que nous louons ou obtenons autrement auprès d’un fournisseur de serveurs (également appelé « hébergeur web »).
  • Collecte des données d’accès et fichiers journaux : L’accès à notre offre en ligne est consigné sous forme de « fichiers journaux serveur ». Les fichiers journaux serveur peuvent inclure l’adresse et le nom des pages web et fichiers consultés, la date et l’heure de l’accès, les volumes de données transférés, un message concernant le succès de l’accès, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de provenance (page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur. Les fichiers journaux serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d’attaques abusives, dites attaques DDoS), ainsi que pour garantir l’utilisation et la stabilité des serveurs. Suppression des données : Les informations des fichiers journaux sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours puis supprimées ou anonymisées. Les données dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à la clarification définitive de l’incident concerné.
  • ALL-INKL : Prestations dans le domaine de la fourniture d’infrastructure informatique et de services connexes (p. ex. espace de stockage et/ou capacités de calcul) ; Prestataire : ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, propriétaire : René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Allemagne ; Site web : https://all-inkl.com/ ; Politique de confidentialité : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Contrat de sous-traitance : fournie par le prestataire.

Utilisation de cookies

Le terme « cookies » désigne des fonctions qui enregistrent des informations sur les appareils des utilisateurs et les lisent. Les cookies peuvent également être utilisés pour différents objectifs, notamment la fonctionnalité, la sécurité et le confort des offres en ligne, ainsi que pour établir des analyses des flux de visiteurs. Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. À cette fin, nous obtenons, si nécessaire, le consentement préalable des utilisateurs. Si un consentement n’est pas nécessaire, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes. Cela s’applique lorsque l’enregistrement et la lecture d’informations sont indispensables pour fournir des contenus et fonctionnalités expressément demandés. Cela inclut par exemple l’enregistrement de paramètres ainsi que la garantie de la fonctionnalité et de la sécurité de notre offre en ligne. Le consentement peut être retiré à tout moment. Nous informons de manière claire sur l’étendue du consentement et sur les cookies utilisés.

Remarques sur les bases juridiques en matière de protection des données : Le fait que nous traitions des données à caractère personnel au moyen de cookies dépend d’un consentement. Si un consentement est donné, il constitue la base juridique. Sans consentement, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, expliqués ci-dessus dans la présente section et dans le contexte des services et procédures respectifs.

Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de conservation, les types de cookies suivants sont distingués :

  • Cookies temporaires (également : cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsque l’utilisateur quitte l’offre en ligne et ferme son appareil (p. ex. navigateur ou application mobile).
  • Cookies persistants : Les cookies persistants restent enregistrés même après la fermeture de l’appareil. Par exemple, l’état de connexion peut être conservé et des contenus préférés peuvent être affichés directement lorsque l’utilisateur visite à nouveau un site web. De même, les données d’utilisation collectées via des cookies peuvent être utilisées pour mesurer l’audience. Sauf indication explicite de notre part concernant le type et la durée de conservation des cookies (p. ex. dans le cadre du recueil du consentement), les utilisateurs doivent partir du principe qu’ils sont persistants et que la durée de conservation peut aller jusqu’à deux ans.

Remarques générales sur le retrait et l’opposition (opt-out) : Les utilisateurs peuvent retirer à tout moment leurs consentements et, en outre, s’opposer au traitement conformément aux exigences légales, notamment via les paramètres de confidentialité de leur navigateur.

  • Types de données traitées : Données métadonnées, de communication et de procédure (p. ex. adresses IP, données temporelles, numéros d’identification, personnes impliquées).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (p. ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Informations complémentaires sur les traitements, procédures et services :

  • Traitement des données de cookies sur la base d’un consentement : Nous utilisons une solution de gestion des consentements, dans le cadre de laquelle le consentement des utilisateurs à l’utilisation de cookies ou aux procédures et fournisseurs mentionnés dans la solution de gestion des consentements est recueilli. Cette procédure sert à recueillir, consigner, gérer et retirer les consentements, en particulier en ce qui concerne l’utilisation de cookies et de technologies comparables utilisées pour enregistrer, lire et traiter des informations sur les appareils des utilisateurs. Dans le cadre de cette procédure, les consentements des utilisateurs sont recueillis pour l’utilisation de cookies et les traitements d’informations associés, y compris les traitements spécifiques et les fournisseurs mentionnés dans la procédure de gestion des consentements. Les utilisateurs ont également la possibilité de gérer et de retirer leurs consentements. Les déclarations de consentement sont conservées afin d’éviter une nouvelle demande et de pouvoir prouver le consentement conformément aux exigences légales. La conservation s’effectue côté serveur et/ou dans un cookie (cookie d’opt-in) ou au moyen de technologies comparables, afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur spécifique ou à son appareil. Sauf indications spécifiques concernant les fournisseurs de services de gestion des consentements, les remarques générales suivantes s’appliquent : la durée de conservation du consentement est de deux ans maximum. Un identifiant utilisateur pseudonyme est créé et conservé avec le moment du consentement, des informations sur l’étendue du consentement (p. ex. catégories de cookies et/ou fournisseurs concernés) ainsi que des informations sur le navigateur, le système et l’appareil utilisé.

Gestion des contacts et des demandes

Lors de la prise de contact avec nous (p. ex. par courrier, formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux) ainsi que dans le cadre de relations existantes avec des utilisateurs et des partenaires commerciaux, les informations fournies par les personnes qui nous contactent sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et à d’éventuelles mesures demandées.

  • Types de données traitées : Données de contact (p. ex. adresses postales et e-mail ou numéros de téléphone) ; données de contenu (p. ex. messages et publications textuels ou visuels ainsi que les informations s’y rapportant, telles que l’indication de l’auteur ou la date de création). Données métadonnées, de communication et de procédure (p. ex. adresses IP, données temporelles, numéros d’identification, personnes impliquées).
  • Personnes concernées : Interlocuteurs.
  • Finalités du traitement et intérêts légitimes : Communication ; procédures d’organisation et d’administration ; retours (p. ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne). Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Conservation et suppression : Suppression conformément aux informations figurant dans la section « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ».

Informations complémentaires sur les traitements, procédures et services :

  • Formulaire de contact : En cas de prise de contact via notre formulaire de contact, par e-mail ou via d’autres moyens de communication, nous traitons les données à caractère personnel qui nous sont transmises afin de répondre à la demande et de la traiter. Cela inclut généralement des informations telles que le nom, les coordonnées et, le cas échéant, d’autres informations qui nous sont communiquées et nécessaires à un traitement approprié. Nous utilisons ces données exclusivement aux fins indiquées de prise de contact et de communication.

Présences sur les réseaux sociaux (Social Media)

Nous exploitons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et, dans ce cadre, nous traitons des données d’utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou de fournir des informations sur nous.

Nous attirons votre attention sur le fait que des données d’utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car, par exemple, l’exercice des droits des utilisateurs pourrait être rendu plus difficile.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées au sein des réseaux sociaux à des fins d’études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d’utilisation peuvent être établis sur la base du comportement d’utilisation et des intérêts qui en résultent. Ces profils peuvent à leur tour être utilisés pour diffuser des publicités au sein et en dehors des réseaux, susceptibles de correspondre aux intérêts des utilisateurs. Pour cette raison, des cookies sont généralement enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs sont stockés. De plus, des données peuvent également être enregistrées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier s’ils sont membres des plateformes concernées et y sont connectés).

Pour une description détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d’opposition (opt-out), nous renvoyons aux politiques de confidentialité et aux informations fournies par les exploitants des réseaux concernés.

En cas de demandes d’accès et d’exercice des droits des personnes concernées, nous attirons également l’attention sur le fait que ces demandes peuvent être traitées le plus efficacement par les fournisseurs. Seuls ces derniers ont accès aux données d’utilisateurs et peuvent prendre directement des mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.

  • Types de données traitées : Données de contact (p. ex. adresses postales et e-mail ou numéros de téléphone) ; données de contenu (p. ex. messages et publications textuels ou visuels ainsi que les informations s’y rapportant, telles que l’indication de l’auteur ou la date de création) ; données d’utilisation (p. ex. pages consultées et durée de consultation, chemins de clic, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec les contenus et fonctionnalités).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (p. ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement et intérêts légitimes : Communication ; retours (p. ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne). Relations publiques.
  • Conservation et suppression : Suppression conformément aux informations figurant dans la section « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ».

Informations complémentaires sur les traitements, procédures et services :

  • Instagram : Réseau social permettant le partage de photos et de vidéos, le commentaire et la mise en favori de publications, l’envoi de messages, l’abonnement à des profils et des pages ; Prestataire : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Site web : https://www.instagram.com. Politique de confidentialité : https://privacycenter.instagram.com/policy/.
  • Pages Facebook : Profils au sein du réseau social Facebook – Le responsable du traitement est conjointement responsable avec Meta Platforms Ireland Limited de la collecte et de la transmission des données des visiteurs de notre page Facebook (« fan page »). Cela comprend notamment des informations sur le comportement des utilisateurs (p. ex. contenus consultés ou avec lesquels ils ont interagi, actions effectuées) ainsi que des informations sur les appareils (p. ex. adresse IP, système d’exploitation, type de navigateur, paramètres de langue, données de cookies). Vous trouverez plus de détails dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/. Facebook utilise également ces données pour nous fournir des évaluations statistiques via le service « Page Insights », qui permettent de comprendre comment les personnes interagissent avec notre page et ses contenus. La base est un accord avec Facebook (« Informations sur Page Insights » : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) qui régit notamment les mesures de sécurité et l’exercice des droits des personnes concernées. Vous trouverez d’autres informations ici : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Les utilisateurs peuvent donc adresser directement à Facebook leurs demandes d’accès ou de suppression. Les droits des utilisateurs (notamment accès, suppression, opposition, réclamation auprès d’une autorité de contrôle) ne s’en trouvent pas affectés. La responsabilité conjointe est limitée exclusivement à la collecte des données par Meta Platforms Ireland Limited (UE). Pour le traitement ultérieur, y compris un transfert éventuel à Meta Platforms Inc. aux États-Unis, Meta Platforms Ireland Limited est seule responsable ; Prestataire : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Site web : https://www.facebook.com. Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Plugins et fonctionnalités ainsi que contenus intégrés

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus depuis les serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de plans (ci-après désignés uniformément comme « contenus »).

L’intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l’adresse IP des utilisateurs, car sans adresse IP ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur des utilisateurs. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont le fournisseur respectif utilise l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixels (graphiques invisibles, également appelés « web beacons ») à des fins statistiques ou marketing. Les « balises pixels » permettent d’évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymisées peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l’appareil des utilisateurs et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites référents, l’heure de la visite ainsi que d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, et être combinées avec des informations provenant d’autres sources.

Remarques sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l’utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à des prestations efficaces, économiques et conviviales pour les destinataires). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l’utilisation de cookies dans la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (p. ex. pages consultées et durée de consultation, chemins de clic, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec les contenus et fonctionnalités) ; données métadonnées, de communication et de procédure (p. ex. adresses IP, données temporelles, numéros d’identification, personnes impliquées). Données de localisation (indications sur la position géographique d’un appareil ou d’une personne).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (p. ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement et intérêts légitimes : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Conservation et suppression : Suppression conformément aux informations figurant dans la section « Informations générales sur la conservation et la suppression des données ». Conservation de cookies jusqu’à 2 ans (sauf indication contraire, les cookies et méthodes de stockage similaires peuvent être conservés sur les appareils des utilisateurs pendant une période de deux ans).

Informations complémentaires sur les traitements, procédures et services :

  • Google Fonts (mise à disposition sur serveur propre) : Mise à disposition de fichiers de polices afin d’assurer une présentation conviviale de notre offre en ligne. Prestataire : Les polices Google Fonts sont hébergées sur notre serveur ; aucune donnée n’est transmise à Google.
  • Google Fonts (récupération depuis le serveur Google) : Récupération de polices (et symboles) afin d’assurer une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices et symboles, notamment au regard de l’actualité et des temps de chargement, de leur affichage uniforme et des éventuelles restrictions de licence. Le fournisseur des polices reçoit l’adresse IP de l’utilisateur afin de mettre les polices à disposition dans le navigateur de l’utilisateur. En outre, des données techniques (paramètres de langue, résolution d’écran, système d’exploitation, matériel utilisé) sont transmises, nécessaires pour fournir les polices en fonction des appareils utilisés et de l’environnement technique. Ces données peuvent être traitées sur un serveur du fournisseur des polices aux États-Unis. Lors de la visite de notre offre en ligne, les navigateurs des utilisateurs envoient leurs requêtes HTTP à l’API Web Google Fonts (c’est-à-dire une interface logicielle pour récupérer les polices). L’API Web Google Fonts fournit aux utilisateurs les feuilles de style CSS de Google Fonts et ensuite les polices indiquées dans le CSS. Ces requêtes HTTP comprennent (1) l’adresse IP utilisée par l’utilisateur pour accéder à Internet, (2) l’URL demandée sur le serveur Google et (3) les en-têtes HTTP, y compris le user-agent, décrivant les versions du navigateur et du système d’exploitation des visiteurs, ainsi que l’URL référente (la page web sur laquelle la police Google doit être affichée). Les adresses IP ne sont ni consignées ni stockées sur les serveurs de Google et ne sont pas analysées. L’API Web Google Fonts consigne des détails des requêtes HTTP (URL demandée, user-agent et URL référente). L’accès à ces données est limité et strictement contrôlé. L’URL demandée identifie les familles de polices que l’utilisateur souhaite charger. Ces données sont consignées afin que Google puisse déterminer la fréquence de demande d’une famille de polices. Pour l’API Web Google Fonts, le user-agent sert à adapter la police générée au type de navigateur. Le user-agent est principalement consigné à des fins de débogage et utilisé pour générer des statistiques d’utilisation agrégées afin de mesurer la popularité des familles de polices. Ces statistiques agrégées sont publiées sur la page « Analytics » de Google Fonts. Enfin, l’URL référente est consignée afin que les données puissent être utilisées pour la maintenance de la production et pour générer un rapport agrégé sur les principales intégrations, basé sur le nombre de requêtes de polices. Selon Google, aucune des informations collectées par Google Fonts n’est utilisée pour créer des profils d’utilisateurs finaux ou diffuser des publicités ciblées ; Prestataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Site web : https://fonts.google.com/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy. Plus d’informations : https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • Google Maps : Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » de Google. Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs ; Prestataire : Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande ; Site web : https://mapsplatform.google.com/. Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

Modification et mise à jour

Nous vous prions de vous informer régulièrement du contenu de notre politique de confidentialité. Nous adaptons la politique de confidentialité dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront une action de votre part (p. ex. consentement) ou une autre notification individuelle.

Dans la mesure où nous indiquons dans cette politique de confidentialité des adresses et des coordonnées d’entreprises et d’organisations, veuillez noter que les adresses peuvent évoluer au fil du temps et nous vous prions de vérifier les informations avant toute prise de contact.

Définitions

Dans cette section, vous trouverez un aperçu des notions utilisées dans la présente politique de confidentialité. Dans la mesure où ces notions sont définies par la loi, leurs définitions légales s’appliquent. Les explications ci-dessous visent principalement à faciliter la compréhension.

  • Données de contenu : Les données de contenu comprennent les informations générées lors de la création, de l’édition et de la publication de contenus de toute nature. Cette catégorie de données peut inclure des textes, images, vidéos, fichiers audio et autres contenus multimédias publiés sur différentes plateformes et supports. Les données de contenu ne se limitent pas au contenu lui-même, mais incluent également des métadonnées fournissant des informations sur le contenu, telles que des balises, descriptions, informations sur l’auteur et dates de publication.
  • Données de contact : Les données de contact sont des informations essentielles permettant la communication avec des personnes ou des organisations. Elles comprennent notamment des numéros de téléphone, des adresses postales et des adresses e-mail, ainsi que des moyens de communication tels que des identifiants sur les réseaux sociaux et des identifiants de messagerie instantanée.
  • Données métadonnées, de communication et de procédure : Les données métadonnées, de communication et de procédure regroupent des catégories contenant des informations sur la manière dont les données sont traitées, transmises et gérées. Les métadonnées, également appelées données sur les données, incluent des informations décrivant le contexte, l’origine et la structure d’autres données. Elles peuvent comprendre des indications relatives à la taille d’un fichier, la date de création, l’auteur d’un document et l’historique des modifications. Les données de communication enregistrent l’échange d’informations entre utilisateurs via différents canaux, tels que les e-mails, les journaux d’appels, les messages sur les réseaux sociaux et les historiques de chat, y compris les personnes impliquées, les horodatages et les voies de transmission. Les données de procédure décrivent les processus et les flux de travail au sein de systèmes ou d’organisations, y compris la documentation des workflows, les journaux de transactions et d’activités ainsi que les journaux d’audit utilisés pour retracer et vérifier des opérations.
  • Données d’utilisation : Les données d’utilisation désignent les informations permettant d’enregistrer la manière dont les utilisateurs interagissent avec des produits, services ou plateformes numériques. Ces données comprennent un large éventail d’informations indiquant comment les utilisateurs utilisent des applications, quelles fonctionnalités ils privilégient, combien de temps ils restent sur certaines pages et quels parcours ils empruntent dans une application. Les données d’utilisation peuvent également inclure la fréquence d’utilisation, des horodatages d’activités, des adresses IP, des informations sur l’appareil et des données de localisation. Elles sont particulièrement utiles pour analyser le comportement des utilisateurs, optimiser l’expérience utilisateur, personnaliser les contenus et améliorer des produits ou services. En outre, les données d’utilisation jouent un rôle essentiel dans l’identification de tendances, de préférences et de domaines problématiques potentiels au sein des offres numériques.
  • Données à caractère personnel : Les « données à caractère personnel » sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (p. ex. cookie) ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
  • Données de journalisation : Les données de journalisation sont des informations relatives à des événements ou activités consignés dans un système ou un réseau. Elles contiennent typiquement des informations telles que des horodatages, des adresses IP, des actions des utilisateurs, des messages d’erreur et d’autres détails sur l’utilisation ou le fonctionnement d’un système. Les données de journalisation sont souvent utilisées pour analyser des problèmes système, surveiller la sécurité ou établir des rapports de performance.
  • Données de localisation : Les données de localisation sont générées lorsqu’un appareil mobile (ou un autre appareil disposant des prérequis techniques de géolocalisation) se connecte à une antenne relais, un réseau Wi-Fi ou à des moyens techniques similaires et à des fonctions de détermination de la position. Les données de localisation servent à indiquer la position géographique déterminable sur terre où se trouve l’appareil concerné. Elles peuvent être utilisées, par exemple, pour afficher des fonctions cartographiques ou d’autres informations dépendant du lieu.
  • Responsable du traitement : Le « responsable du traitement » est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
  • Traitement : Le « traitement » est toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toute manipulation de données, qu’il s’agisse de la collecte, de l’analyse, du stockage, de la transmission ou de la suppression.

Créé avec le générateur gratuit Datenschutz-Generator.de du Dr. Thomas Schwenke